Las grandes empresas en el Perú ya se han percatado de las ventajas de contar con una logística eficiente y disfrutan actualmente de sus beneficios. No obstante, la mayoría de las Pymes no logran incorporar procesos logísticos a su funcionamiento, lo cual es un importante error, puesto que podrían generar ahorros importantes.
Los que llevamos muchos años trabajando en esta área podemos recordar que hablar de logística en el pasado era un tema lejano, incluso para las grandes empresas, ya que se le delegaba el trabajo a cualquier área, no existiendo esta responsabilidad claramente diferenciada de otros procesos. Pero las cosas han cambiado y hoy no es posible contar con procesos que dejen de lado el aspecto logístico, tanto en empresas industriales, de distribución o de servicios, ya que eso les significaría falta de eficiencia, mayores costos y, por ende, alzas de precios para sus clientes.
Esto lo entendieron rápidamente las grandes empresas, pero ¿qué pasa con las Pymes?
Desde nuestra experiencia percibimos que las Pymes no han llegado todavía a interiorizar las ventajas que presenta el hecho de incorporar procesos logísticos en sus labores, entre los cuales se encentra la disminución de sus costes y, por tanto, el aumento de su competitividad.
¿Cuáles son las razones? A nuestro entender, son las siguientes:
La conclusión es que las pymes que apuesten por mejorar su logística pueden llegar a tener ahorros de hasta un 20% de sus costes, ya que con una buena logística se pueden bajar los costes asociados al inventario, al transporte, a la manipulación y por supuesto a los costes ocultos que hoy en día ni se tienen contemplados en la cuenta de explotación pero que generan perdidas de venta, mermas, etc.
Nuestra pregunta a todos los gerentes de pymes es: ¿qué están esperando? Y a la administración: ¿por qué no ayuda a las Pymes a encontrar este camino?
Algunos logísticos llevamos tiempo apostando por las Pymes y los resultados que hemos obtenido con aquellas que trabajamos claramente demuestran que la logística es una buena solución para la mejora de los resultados de la empresa.
¿Por qué cree que las Pymes no apuestan por implementar una logística eficiente en sus procesos?
Antonio Iglesias, profesor de la Maestría en Supply Chain Management de ESAN, nos explica sobre el Cross-Docking, una técnica que permite sincronizar la demanda de materiales entre los puntos de venta y las fuentes de abastecimiento, logrando ahorros en los costos de almacenamiento y el aumento de la rotación del inventario.
"La agilidad y la rapidez son los principales factores que una organización debe contemplar al momento de aplicar KPIs (Key Performance Indicators)" señala Antonio Iglesias, profesor de la Maestría en Supply Chain Management de ESAN. A continuación, más detalles sobre el uso de indicadores de desempeño logístico.