Situación del marketing deportivo en la era digital

Situación del marketing deportivo en la era digital

La tecnología se erige como el nuevo puente entre los hinchas y el espectáculo. Ligas de Estados Unidos y Europa han dado pasos importantes en la integración de herramientas digitales para ampliar su audiencia y reforzar la relación con su público habitual.  

Por: Luis D’Ambrosio el 07 Marzo 2025

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El deporte es emoción pura. Es la adrenalina de un último minuto, la conexión inquebrantable con un equipo y la pasión que une a millones de fanáticos en todo el mundo. Sin embargo, en un escenario donde la tecnología ha revolucionado industrias enteras, el deporte no se ha quedado atrás. 

Desde la realidad virtual (RV) hasta la inteligencia artificial (IA), pasando por los NFT y el análisis de datos, el marketing deportivo ha encontrado nuevas formas de conectar a los hinchas con sus equipos y eventos favoritos. Sin embargo, esta evolución no ha sido homogénea en todos los deportes. 

El fútbol, el baloncesto, la Fórmula 1 y la NFL han sido los grandes pioneros en la integración tecnológica, debido a su inmensa base de seguidores y el atractivo comercial que representan. En Latinoamérica, sobre todo en el Perú, nos hallamos en una fase exploratoria. Aunque aún no contamos con el mismo nivel de innovación que en otras ligas, el interés por estas tecnologías va en aumento, y el futuro parece prometedor.

Del estadio a la sala de tu casa

Las experiencias inmersivas han cambiado la manera en que los hinchas viven el deporte. La RV y la realidad aumentada (RA) permiten que los seguidores se sumerjan en los partidos como nunca, al ofrecerles vistas en 360°, recorridos virtuales por los estadios e, incluso, la posibilidad de revivir jugadas desde la perspectiva de los atletas.

En este campo, la NBA ha sido una de las ligas más innovadoras. Su plataforma NBA VR permite a los aficionados vivir los partidos como si estuvieran en la primera fila del estadio. En el fútbol, equipos como el Manchester City han desarrollado recorridos virtuales por su estadio y experiencias interactivas con los jugadores.

No solo los deportes tradicionales exploran estas tecnologías. La Fórmula 1, con su plataforma F1 TV Pro, ofrece telemetría en tiempo real y vistas desde la cámara de cada piloto, lo que permite a los seguidores experimentar la carrera desde cualquier ángulo.

La nueva forma de conectar con los fanáticos

Los NFT han revolucionado la manera en que los hinchas interactúan con sus equipos y deportes favoritos. Plataformas como NBA Top Shot han convertido jugadas icónicas en activos digitales coleccionables, mientras que clubes como el FC Barcelona y el PSG han lanzado NFT exclusivos para sus seguidores más fieles.

La fiebre de los coleccionables digitales no se limita al fútbol y al baloncesto. La NFL adoptó este modelo mediante su plataforma NFL All Day, que permite a los fanáticos adquirir momentos legendarios de sus jugadores favoritos. En el tenis, torneos como el Abierto de Australia han comenzado a vender NFT de los mejores puntos jugados en cada edición del campeonato.

En Latinoamérica, clubes como Boca Juniors y Atlético Mineiro han lanzado sus propias colecciones de NFT. En el mundo del automovilismo, la Fórmula E también ha experimentado con coleccionables digitales para atraer a nuevas audiencias.

De la estrategia en la cancha al engagement en redes

La IA está revolucionando el deporte, dentro y fuera del campo. En la alta competencia, se usa para analizar datos en tiempo real, mejorar tácticas y reducir el riesgo de lesiones. Equipos como el Liverpool y el Bayern Múnich integraron esta tecnología en sus entrenamientos para optimizar el rendimiento de sus jugadores.

La IA no solo se usa en la cancha. En el marketing deportivo, transforma la manera en que se personalizan las experiencias para los fanáticos. Por ejemplo, LaLiga de España usa algoritmos para generar resúmenes de partidos personalizados según los intereses de cada usuario.

El tenis es otro deporte donde la IA tuvo un impacto significativo. La organización del US Open usa esta tecnología para generar de manera automática los mejores momentos de los partidos en tiempo real y optimizar su difusión en redes sociales y plataformas digitales.

Redes y plataformas digitales: La cancha donde todos compiten

Las redes sociales han cambiado la relación entre los equipos y los hinchas. Hoy, constituyen el principal canal de comunicación para el marketing deportivo. La Premier League y la NBA han liderado la transformación digital con estrategias agresivas en plataformas como TikTok, Instagram y YouTube, lo que ha generado contenido viral y fortalecido el engagement con los seguidores.

Otros deportes también han sabido explotar esta tendencia. La Fórmula 1, con su serie documental Drive to Survive, ha logrado atraer a millones de nuevos fanáticos al mundo del automovilismo. En el béisbol, la MLB ha optimizado su estrategia digital con transmisiones en redes y contenido exclusivo para atraer a una audiencia más joven.

¿Hasta dónde puede llegar el marketing deportivo con la tecnología?

El marketing deportivo ya no se trata solo de vender camisetas o patrocinios en la cancha. La tecnología ha transformado la industria y abierto nuevas oportunidades para conectar con los hinchas de maneras que antes parecían imposibles.

Ligas de talla mundial como la NBA, la NFL y la Fórmula 1 han liderado la revolución digital con experiencias inmersivas, coleccionables digitales y estrategias hiperpersonalizadas. En Latinoamérica, se han dado pasos importantes, pero todavía hay mucho camino por recorrer.

En el Perú, el interés por estas tecnologías está en constante crecimiento. Aunque aún no hemos alcanzado el nivel de otras ligas, la posibilidad de integrar herramientas digitales para mejorar la experiencia del hincha es una realidad cada vez más cercana.

¿Hasta dónde llegará la conexión con los fans?

La evolución del marketing deportivo no muestra signos de desaceleración. Con la llegada del metaverso, la IA más avanzada y la hiperconectividad, las marcas y los equipos seguirán innovando para crear experiencias cada vez más inmersivas y personalizadas.

No obstante, cabe preguntarnos hasta qué punto la tecnología puede reemplazar la emoción de vivir un partido en persona o si estamos ante el nacimiento de una nueva forma de pasión deportiva, donde lo físico y lo digital se fusionan en una experiencia única. ¿Qué otras tecnologías has visto aplicadas en el ámbito deportivo? Cuéntanos tu experiencia.

Con la llegada del metaverso, la IA más avanzada y la hiperconectividad, las marcas y los equipos deportivos seguirán innovando para crear experiencias cada vez más inmersivas y personalizadas.

Luis D’Ambrosio

Administrador de Servicios con Maestría en Marketing. Cuenta con más de 8 años liderando áreas comerciales en empresas de distintos sectores. Especialista en la elaboración y desarrollo de estrategias comerciales, marketing y planificación. Actualmente se desempeña como Sales Solution Engineer en Vtex, empresa líder en tecnología e-commerce.

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