Simon Nyeck, Miguel Morales, Riadh Ladhari y Frank Pons
10 years of service quality measurement: reviewing the use of the SERVQUAL instrument
Peter Yamakawa Tsuja y Jaime Serida Nishimura
Adopción e implementación del comercio electrónico por empresas medianas en el Perú: un estudio de casos
Casos
Víctor Tateishi Saito
Hospital "Nervios de acero"
Alfredo Mendiola Cabrera y Liz Villanes Vergara
Plásticos Forte S. A.
Lydia Arbaiza Fermini y Emilio Labarta
Profuturo AFP: cambio organizacional impulsado por el plan estratégico de Recursos Humanos
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Te invitamos a participar del congreso “Análisis de propuestas para el financiamiento privado de partidos políticos” de ESAN que se realizará el viernes 8 de noviembre a las 8:30 a.m. en el campus de ESAN.
Conferencia informativa se desarrollará el 13 de noviembre a las 8:00 p.m. en el Hotel Costa del Sol. Tiene como propósito congregar a emprendedores, ejecutivos y líderes empresariales de la región.
Freddy Alvarado, director de la Maestría en Gestión de la Ciberseguridad y Privacidad de ESAN, analizó en Latina, el reciente ciberataque al sistema del Banco Interbank. En esta línea explicó algunos modus operandi de hackeo, además de brindar recomendaciones a empresas y usuarios para fortalecer la seguridad de información sensible.