Procesos e Indicadores de Calidad en Laboratorios Clínicos
Por: Roger Rojas
Presentación
En el actual escenario sanitario se identifica la necesidad de la vigilancia de la salud tanto individual como de la población general, el desarrollo de un número creciente de técnicas de laboratorio y la mejora continua de los métodos diagnósticos requieren la adopción de herramientas de gestión para su óptima implementación en los sistemas de gestión de los laboratorios.
El objetivo de este taller es brindar capacitación en los principios básicos necesarios para la gestión de la calidad en los laboratorios y la normativa vigente que regula dicho proceso. En ese sentido al finalizar el presente taller el participante estará en la capacidad de identificar en su institución, los beneficios de implementar la mejora en los procesos de prestación y gestión sanitaria en un Laboratorio, sin perder el enfoque de cumplimiento normativo en las actividades diarias.
Dirigido a
- Directores y Gerentes de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS).
- Directores y Gerentes de Servicios Médicos de Apoyo (SMA) públicos y privados.
- Directores de Laboratorios de Referencia Regional.
- Jefes, Coordinadores y Supervisores de Laboratorios públicos y privados.
- Profesionales de la salud involucrados en la gestión administrativa y la gestión de la calidad de los Laboratorios Clínicos.
- Personas interesadas en la mejora continua dentro de los Laboratorios de diagnóstico.
¿Qué aprenderás?
- Fortalecer las capacidades para el diseño de proyectos de mejora de procesos en el Laboratorio Clínico.
- Desarrollar competencias para la implementación de proyectos de mejora de procesos en el Laboratorio Clínico.
- Certificar las capacidades adquiridas mediante el desarrollo gradual de contenidos y actividades.
¿Cuáles son los atributos de diferenciación?
- Desarrollo práctico de proyectos de mejora e implementación.
- Formación en indicadores de gestión y calidad aplicados al Laboratorio Clínico.
- Actualización en normas nacionales e internacionales del sector.
Temario
- Procesos de Laboratorio Clínico.
- Mejora continua de los procesos de Laboratorio.
- Indicadores de gestión para el Laboratorio Clínico.
- Indicadores de calidad para el Laboratorio Clínico.
- Normas nacionales que regulan las actividades del Laboratorio.
- Certificación y acreditación de laboratorios.
- Normas internacionales para certificar y acreditar un Laboratorio.
- Categorización de un Laboratorio Clínico (Servicio Médico de Apoyo).
- Red de Laboratorios de Salud Pública y Laboratorios de Referencia Regional.
Conoce quién dictará el curso
Roger Rojas
Experiencia en la Gestión Operativa de la Red de Laboratorios en la Clínica Internacional. 2018 – 2021. La Dirección de Acreditación del Instituto Nacional De la Calidad INACAL me incorpora al Staff de Expertos Técnicos de Laboratorio Clínico 2017. Especialista en Fiscalización en la Superintendencia Nacional de Salud SUSALUD, experiencia en la Supervisión de IPRESS públicas y privadas bajo un enfoque de gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Asimismo, participación en la elaboración de instrumentos de Fiscalización 2017-2018 / 2021-2024. Diplomado en Gerencia de Laboratorios Clínicos dictado por la Universidad ESAN. 2017. Diplomado de Gestión Pública en Salud dictado por la Universidad Peruana Cayetano Heredia. Escuela Nacional de Administración Pública. SERVIR. 2013.
En el Sector Público en el año 2010 como Supervisor del Sistema de Gestión de Calidad implementó por primera vez a nivel Nacional una Certificación Internacional de Calidad ISO 9001:2008 en un Servicio de Salud Estatal. Hospital Naval Servicio de Banco de Sangre. Profesional Titulado, Licenciado en Tecnología Médica especialidad de Laboratorio Clínico y Anatomía Patológica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. 1999. Asesor Profesional de Centros De Ayuda al Diagnóstico en Gestión Administrativa y Planificación, asumiendo el cargo de Administrador en Salud, con experiencia en la conformación, constitución, manejo de Flujo de caja. Planificación estratégica y financiera de la empresa.
Certificado
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Los participantes que cumplan de modo satisfactorio con los requisitos del programa recibirán el **Certificado de asistencia al “
Taller Procesos e Indicadores de Calidad en Laboratorios Clínicos”, expedido por la Universidad ESAN y ESAN Graduate School of Business.
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(*)Para la obtención de certificado se requiere la asistencia del participante durante toda la duración del
Taller . (**)El certificado será entregado en un plazo de 21 días hábiles. |
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Informes
Angelica Sanchez
Asesor de ventas
986 745 859
asancheza@esan.edu.pe