"Un ejemplo de buen uso de la tecnología es el caso de UBER. Las empresas de taxis tradicionales utilizan la tecnología para saber dónde están ubicados los taxistas y cuál será el costo del viaje. Se trata de un uso de la tecnología dirigido al manejo interno de los recursos de las empresas. En el caso de UBER, la tecnología se uso para solucionar un problema de transporte, identificar la disponibilidad de automóviles y juntarlos con el cliente. Además, se ofrece la posibilidad de que el conductor tenga acceso a Google Maps, y guía a los taxistas para que estos conozcan como va la oferta y la demanda del servicio. De esta manera, el conductor podrá decidir cuando es el mejor momento de trabajar, brindando mayor flexibilidad", señaló Montealegre.