Las transferencias bancarias son una forma eficiente y rápida de enviar fondos a otra persona o entidad. Este proceso requiere que tengas el número de cuenta correcto del destinatario para asegurar que el dinero llegue a la persona adecuada. Sin embargo, en momentos de apuro o desorden, es posible cometer errores al ingresar los números, lo que puede resultar en que los fondos sean transferidos a la cuenta equivocada.

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Esto puedes hacer si te equivocas en una transferencia

Ana Reátegui, profesora de Finanzas en ESAN Graduate School of Business, recomienda que lo primero que se debe hacer en caso de una transferencia errónea es dirigirse al banco y solicitar la devolución del dinero. El banco se encargará de contactar al destinatario y comenzará un proceso de reembolso, que puede ser extenso.

Esto también es aplicable en situaciones de pago duplicado por un servicio. Sin embargo, el banco tendrá que confirmar que hubo un error, y será el usuario quien deberá iniciar el procedimiento. Dado que la transferencia es una acción voluntaria, no puede ser revertida porque el banco no ha cometido ninguna equivocación, según lo explicado en una entrevista anterior con este medio.

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