/ 
Retos de los gerentes para lograr la transformación digital en sus organizaciones
Retos de los gerentes para lograr la transformación digital en sus organizaciones
Compartir en:
De acuerdo con una investigación de Deloitte en la que participaron más de 10 mil ejecutivos senior de reconocidas empresas, al menos el 90 % de ellos considera que la transformación digital es una prioridad para el éxito de sus organizaciones. Es este es un aspecto clave para los gerentes con el objetivo de hacer de sus compañías espacios más competitivos, rentables y adaptados a las nuevas tendencias.
No obstante, existen tres desafíos importantes que las empresas deben resolver para implementar y desarrollar la transformación digital con éxito. El cumplimiento de cada uno de ellos permitirá mejorar los resultados a corto y largo plazo para las compañías.
1. Cambiar la cultura organizacional
Para adoptar nuevas tecnologías y metodologías innovadoras, es necesario cambiar la forma en la que los empleados realizan sus labores e interactúan con los demás. Asimismo, se debe capacitarlos ante la transformación que todo esto conlleva. Es decir, se necesita una cultura digital.
Las empresas digitales tienen la agilidad y capacidad para que los trabajadores utilicen todas las nuevas herramientas adoptadas de manera eficaz. Los métodos tradicionales, por otro lado, no solo carecen de este talento, sino que muchos colaboradores incluso pueden generar rechazo hacia las nuevas tendencias. El cambio de cultura debe orientarse a crear un entorno creativo, integrador, autónomo, tecnológico y atractivo.
2. Establecer una estrategia para la gestión de la información
Un cambio digital en la compañía significa que ahora los datos van a ser manejados de manera analítica y virtual, gracias a las nuevas herramientas como el big data. Esta forma de manejar información digital permite que la empresa conozca mejor su situación y optimice su toma de decisiones. Las estrategias para esta gestión incluyen la aplicación de sistemas informáticos para el uso de la nube, políticas de transparencia de datos, metodologías para el flujo de información, optimización de costes, entre otras.
3. Uso de recursos tecnológicos
La mera tecnología no produce una transformación. Lo que en realidad genera un cambio es la capacitación (y lo que invierta la compañía en ella) para los colaboradores, quienes serán los nuevos encargados de hacer uso de cada recurso. Además, también es importante atraer talento, especialmente joven, interesado en la tecnología.
El uso de los recursos es el tercer y último paso, ya que necesita de los dos pilares mencionados anteriormente para efectuarse. Algunos de los más usados por las empresas son la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, la nube y otros sistemas de almacenamiento, la presencia en redes sociales, el big data y mucho más.
Con la implementación de estos tres pasos, dejando atrás la cultura tradicional, una organización puede adaptarse a las nuevas tendencias. Todo cambio requiere tiempo, inversión, consulta de riesgos, liderazgo y capacitación. Por ello, es importante que los gerentes a cargo estén debidamente actualizados.
Este 25 de junio, ESAN organiza el evento Digital Mindset: Retos gerenciales para la transformación digital. Al Convention Center ESAN asistirán diversos expositores de talla internacional con el fin de desarrollar estos tres retos y otros aspectos importantes para llevar a cabo una transformación digital de forma exitosa.
Conoce más sobre el evento, los expositores y las conferencias aquí.
Fuentes:
Deloitte. Rewriting the rules for the digital age. 2017 Deloitte Global Human Capital Trends.
OCC Solutions. "Cultura organizacional: Clave en la transformación digital".
EAE Business School. "Gestión de la información: claves para entenderla".
Telos Fundación Telefónica. "Nuevas estrategias de gestión de la información".
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Perú superó más de 350 mil amenazas digitales
Las amenazas digitales no dejan de crecer y los ciberdelincuentes recurren cada vez más a la ingeniería social, el phishing, el spoofing y los mensajes extorsivos para vulnerar a los usuarios. Freddy Alvarado, director de la Maestría en Gestión de la Ciberseguridad y Privacidad de ESAN, explica en ATV cómo identificar estas señales de alerta, qué hacer ante una comunicación sospechosa y por qué medidas como la autenticación multifactor y evitar redes públicas resultan fundamentales para proteger la información y las cuentas bancarias.
¿Qué tan preparados estamos ante un desastre?
El incremento de la actividad sísmica en la región vuelve a poner en evidencia la vulnerabilidad de Lima frente a un eventual gran terremoto y tsunami. Mary Mollo, especialista en Gestión del Riesgo de Desastres y profesora de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, analiza las condiciones de los suelos, la antigüedad y vulnerabilidad de las edificaciones y el riesgo que enfrenta la infraestructura crítica. También advierte que el país necesita fortalecer su capacidad institucional y contar con planes de continuidad para garantizar servicios esenciales ante una emergencia de gran magnitud.
El Perú no puede evitar seguir siendo un país sísmico. Pero sí puede decidir cuánto daño permitirá que produzca el próximo gran terremoto. Esa decisión debe comenzar ahora y traducirse en metas visibles. Para discutir esta agenda te invitamos al Foro Internacional 2026 de GIRD-ACC a realizarse el 2 y 3 de septiembre en el Centro de Convenciones de ESAN, ¡te esperamos!
¿La economía de La Libertad se verá afectada por el Fenómeno del Niño?
El Fenómeno de El Niño podría generar un impacto significativo en la economía de La Libertad y otras regiones del norte del país, especialmente en actividades como la pesca, la agricultura y la ganadería. Arturo García, profesor de Finanzas de ESAN Graduate School of Business, analiza en Sol TV cómo las interrupciones en la producción, el transporte y la infraestructura podrían afectar el empleo, los precios y el crecimiento económico, y destaca la importancia de implementar medidas de prevención y mitigación antes de los meses de mayor intensidad del fenómeno.