En una investigación realizada por la Universidad ICESI de Colombia, se reveló que la eficacia en las empresas aumenta hasta en 40 % cuando los colaboradores trabajan en equipo. Para ello se necesita liderazgo e integración, pero, sobre todo, conocer las facultades, el talento y las verdaderas aptitudes de cada uno de los trabajadores. El test de Benziger se transforma entonces en una de las mejores opciones para poseer dicho conocimiento.
El BTSA (Benziger Thinking Styles Assessment) es una herramienta cuyo objetivo es mejorar el autocontrol, la eficacia grupal y las capacidades de colaboración. Esta prueba, diseñada por la doctora Katherine Benziger, analiza básicamente las personalidades tomando en cuenta cuatro aspectos cerebrales. Estos son el basal izquierdo, basal derecho, frontal derecho y frontal izquierdo. Cada uno de estos lados se relaciona con cuatro factores: pensamiento, sentimientos, sensaciones e intuiciones.
Dentro de la gestión comercial de una empresa, por ejemplo, un profesional debe realizar un trabajo de introspección que le permita identificar un punto de partida de él mismo y de su equipo de ventas. Para ello es necesario conocer cuál es su estilo de pensamiento y el de los demás, y cómo puede aprovecharlos en beneficio del proyecto comercial a desarrollar.
Es realizado de manera online y dura aproximadamente dos horas. Los resultados son analizados por un experto en el tema, quien brindará después una retroalimentación a los participantes. La prueba consta de unas 60 preguntas o alternativas.
Basal izquierdo. Esta parte del test analiza un pensamiento ordenado y basado en procesos. El participante puede marcar sus preferencias entre una serie de opciones, como: "siempre leo las instrucciones en su totalidad antes de comenzar un proyecto", "destaco en mantener las cosas organizadas", "creo que las reglas son importantes", entre otras.
Basal derecho. Analiza un pensamiento espiritual, basado en sentimientos o simbolismos. Las opciones pueden ser: "soy hábil al interpretar la comunicación no verbal o el lenguaje corporal", "me relaciono con mis compañeros de manera empática", "siempre deseo saber cómo se sienten las demás personas", etc.
Frontal derecho. Se trata de un análisis cerebral que evalúa aspectos visuales y espaciales. Las opciones aquí varían entre "siempre genero ideas innovadoras", "me disgustan las actividades rutinarias", "soy una persona enérgica y expresiva" y más.
Frontal izquierdo. Basado en el análisis de un pensamiento matemático y de razonamiento. "Prefiero trabajar en temas técnicos", "me inclino por un pensamiento crítico" y "es más importante pensar que sentir" son algunas de las alternativas.
Si la mayoría de opciones marcadas por el participante se inclinan por el basal izquierdo, significa que es un trabajador rutinario, metódico y ordenado. Si escoge más alternativas del basal derecho, es alguien sentimental, emotivo y que busca la armonía en la empresa. Si apunta al frontal derecho, es un colaborador visionario, creativo e innovador. Por último, en caso se incline por las opciones del frontal izquierdo, significa que es analítico, enfocado a las decisiones complejas y a los objetivos.
De acuerdo con la Dra. Benziger, este test permite que los directivos puedan conocer el don natural que posee cada persona bajo su cargo. De esta manera es posible trabajar de manera óptima con sus habilidades, fortalezas, estilos y competencias.
Fuentes:
Escuela Europea de Management. "La importancia del trabajo en equipo para aumentar la productividad"
Antonio Valls. "Cuestionario BENZIGER"
Integralia Coaching Perú. "Evaluación Benziger"
RPP. "Cómo el trabajo en equipo te ayuda a mejorar la productividad"
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