"La comunicación interna es indispensable para que todos los miembros de una organización sepan qué hacer, cuándo, dónde y si lo están haciendo bien. Eso es bastante obvio a nivel operativo. Sin embargo, la existencia de una adecuada política de comunicación interna genera beneficios como un buen clima organizacional, el cual permite que los empleados se encuentren motivados".