Muchos talentosos trabajadores técnicos ven frustrada su pasión, debido a planes de carrera verticales que les restringen oportunidades. ¿Qué cambiaría si los sectores público y privado mejoran sus sistemas para ellos?, ¿cuánta rentabilidad, entre otros beneficios, podrían ganar?
En el artículo anterior presentamos una aproximación a los dos primeros temas relacionados con las promesas del líder coach a sus coachees: el desarrollo de la personalidad autotélica y las motivaciones de orden superior (realización y trascendencia). En esta ocasión trataremos acerca de los planes de carrera y las oportunidades de sinergias inter-organizacionales y nacionales.
Tradicionalmente, en las empresas de los países sin desarrollo tecnológico, los planes de carrera involucran oportunidades de ascenso en la jerarquía organizacional. Estos suponen reconocimiento económico y social que son deseados y admirados en las organizaciones, así como en la sociedad en general.
Lamentablemente, estos planes de carrera verticales dejan frustradas a muchas personas, ya que sus oportunidades quedan restringidas a muy pocas vacantes. Esto suele derivar en el abandono de las vocaciones de técnicos de alto nivel, quienes generan las más grandes oportunidades de crecimiento de las organizaciones y los países a través de sus innovaciones. Esta situación, pues, termina abocándolos a una persecución de ascensos y carreras administrativas, generando una ausencia de planes de carrera ambiciosos que se centren en la especialización y el desarrollo de productos y procesos.
Por otro lado los planes de carrera tecnológicos, sin ascensos jerárquicos en la forma de jefaturas, brindarían ilimitadas oportunidades de desarrollo y éxito para los técnicos apasionados con sus especialidades, sin los cuellos de botella tradicionales. Por consiguiente, pueden también generar riqueza para las organizaciones, y una imagen de marca a nivel internacional y prestigio al país de origen de los técnicos, lo que nos lleva a tratar las oportunidades de sinergia transorganizacionales.
Con el método adecuado, es totalmente viable que los trabajadores realicen sus sueños y pasiones, a la par que las organizaciones sumen mejores productos a sus mercados.
Las promesas del líder coach al coachee, tales como el desarrollo de su personalidad autotélica, la realización de su autorrealización y trascendencia, y de su desarrollo en la forma de planes de carrera especializados no jerárquicos, abren renovadas oportunidades sinérgicas para muchas organizaciones que ofrezcan conocimiento especializado complementario. De manera similar, cualquier país puede beneficiarse también al consolidarse una cultura colaborativa, ambiciosa y humana. Crear productos altamente sofisticados e innovadores, y desarrollar procesos productivos difíciles de copiar, debe ser la consigna para ganar una rentabilidad mucho mayor.
Un caso emblemático es el de la industria de tecnologías de la información desarrollada en la India. Ésta vende alrededor de US$ 90,000 millones al año (Mathews, J.C. 2013), llegando a superar, por ejemplo, por más de diez veces al negocio peruano de minería de oro -el sexto más grande de su rubro a nivel mundial-. Es importante considerar, además, que la producción de software y hardware es ilimitada, mientras que la del oro en algún momento se terminará.
Tras revisar las principales promesas del líder coach, encontramos que existe un gran potencial de desarrollo humano, organizacional y nacional. Con el método adecuado, es totalmente viable que los trabajadores realicen sus sueños y pasiones, a la par que las organizaciones sumen mejores productos a sus mercados y provoquen sinergias con otras organizaciones. El sector público, si así lo dispone, puede también adaptar su sistema en busca de mayores frutos por parte de sus profesionales.
¿Qué deben hacer los gerentes para garantizar las promesas del líder coach?
Bibliografía
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Launer, V. y Cannio, S. 2008. "Prácticas de Coaching". Lid. España.
Maslow, A. 1993. "The Farther Reaches of Human Nature". Arkana. USA.
Mathews, J.C. 2013. "India, Potencia en TIC". Semana Económica.
Osinergmin. 2016. Reporte de Análisis Económico Sectorial - Minería.
Sloan, K. y Pollak L. 2006. "Smarter, Faster, and Better". Jossey-Bass. San Francisco.
Con el método adecuado, es totalmente viable que los trabajadores realicen sus sueños y pasiones, a la par que las organizaciones sumen mejores productos a sus mercados.
Presidente Ejecutivo DHAO. Ha sido ejecutivo, consulto / capacitador de importantes empresas. Master of Arts in Management and Organisational Learning por la Universidad de Lancaster, Inglaterra.
Al construir una carrera gerencial, los profesionales suelen olvidar que los grandes creadores de valor para su organización son sus trabajadores más dedicados, talentosos, creativos y voluntariosos. Esos trabajadores "conflictivos", que se atreven a ponerlo todo en duda y asumen desafíos, son los más importantes.