Consumo cuidado

Consumo cuidado

"El Indecopi, que es el ente administrativo, también es el ente de justicia, entonces recibe quejas por casos que van desde un lápiz hasta un conflicto por varios millones; por supuesto que esto afecta, ya que existe una gran carga procesal", opinó Santiago Roca, profesor de ESAN.

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La decisión política para crear un código de consumo en el Perú, que organice la normativa sobre las relaciones entre consumidores y proveedores, ha iniciado un acalorado debate acerca de cuán protegidos o desprotegidos estamos los peruanos como usuarios. Comparándonos con otros países, todo indica que hay mucho por corregir.

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