/ 
¿Cómo generar resiliencia organizacional?
¿Cómo generar resiliencia organizacional?
Compartir en:
En un contexto donde la crisis económica y los cambios en las políticas económicas globales son constantes, la resiliencia organizacional se ha convertido en un factor fundamental en el crecimiento de una compañía. Se llama así a la capacidad que tienen las empresas para anticiparse, prepararse y adaptarse a las situaciones adversas que pueden presentarse, con el fin de responder de manera eficaz y oportuna.
La resiliencia organizacional supone, entonces, un marco de acción donde coexisten las oportunidades y amenazas de la compañía. Esto significa que deben incorporar en su modelo de gestión el monitoreo del entorno en donde se desarrollan y la simulación de escenarios alternativos para identificar, cuando se presente un problema, la ruta de acción a seguir.
Pero, ¿cómo las empresas pueden generar resiliencia organizacional? Para lograrlo, deben tomar en cuenta las siguientes acciones clave:
Garantizar el equilibrio laboral
Para la doctora Patricia Cossío Torre, una compañía es considerada como resiliente siempre y cuando sus empleados tengan un equilibrio entre su vida personal y laboral. Por ello, es importante que las empresas manejen, dentro de su modelo de gestión, planes de entornos saludables y políticas que promuevan la seguridad e higiene en las diversas áreas de trabajo. Esto permite tener trabajadores leales y comprometidos con cada uno de los proyectos de la organización.
Gestionar la diversidad cultural eficientemente
La diversidad cultural es un factor importante en la creación de un buen clima laboral y en el cumplimiento de los objetivos de una compañía. Asimismo, tiene una enorme implicancia en el éxito de los proyectos, donde el trabajo en equipo representa una parte esencial. Los grupos heterogéneos aportan diferentes perspectivas sobre los proyectos. Asimismo, la diversidad cultural es un excelente factor para el aumento de la innovación y la creatividad.
Nuevos convenios y alianzas
El éxito de las organizaciones en un mundo competitivo se basa en la calidad de conexiones que tengan con el mercado exterior. Muchas veces, las empresas no pueden resolver por sí mismas los conflictos. Por ello, tener convenios con otras compañías y proveedores puede ayudarlas a afrontar de la mejor forma los posibles problemas.
El trabajador como primer pilar de éxito
Para lograr los objetivos estratégicos, las organizaciones deben priorizar la satisfacción de sus colaboradores. ¿Cómo hacerlo? Reconociendo su trabajo y haciéndolos sentir valorados por la empresa. Pueden ofrecerles trabajo desde casa para mantenerlos motivados, así como horarios flexibles, vacaciones, actividades de gamificación, salidas empresariales, entre otros.
Generar nuevas competencias en los líderes
Los líderes son los actores principales de las organizaciones. Por ello, es importante que sean proactivos, empáticos y, sobre todo, tengan una comunicación asertiva. Con ella, podrán expresarse de manera abierta con sus colaboradores, escucharlos y tomar decisiones para el bien de la compañía.
La resiliencia organizacional es fundamental para el óptimo desenvolvimiento de las empresas. Es necesario que los trabajadores se sientan comprometidos con la compañía para lograr los objetivos estratégicos. Para ello, se deben adoptar estrategias que los vinculen con el desarrollo de cada uno de los procesos internos.
Si quieres saber más sobre este tema, participa del curso Coaching y Organizaciones Emocionalmente Saludables del PEE de ESAN.
Fuentes:
Exprés. "Resiliencia organizacional fomenta lealtad y compromiso del trabajador".
Efiempresa. "Qué es la Resiliencia Organizacional y Por Qué Adoptarla como Estrategia".
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Perú superó más de 350 mil amenazas digitales
Las amenazas digitales no dejan de crecer y los ciberdelincuentes recurren cada vez más a la ingeniería social, el phishing, el spoofing y los mensajes extorsivos para vulnerar a los usuarios. Freddy Alvarado, director de la Maestría en Gestión de la Ciberseguridad y Privacidad de ESAN, explica en ATV cómo identificar estas señales de alerta, qué hacer ante una comunicación sospechosa y por qué medidas como la autenticación multifactor y evitar redes públicas resultan fundamentales para proteger la información y las cuentas bancarias.
¿Qué tan preparados estamos ante un desastre?
El incremento de la actividad sísmica en la región vuelve a poner en evidencia la vulnerabilidad de Lima frente a un eventual gran terremoto y tsunami. Mary Mollo, especialista en Gestión del Riesgo de Desastres y profesora de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, analiza las condiciones de los suelos, la antigüedad y vulnerabilidad de las edificaciones y el riesgo que enfrenta la infraestructura crítica. También advierte que el país necesita fortalecer su capacidad institucional y contar con planes de continuidad para garantizar servicios esenciales ante una emergencia de gran magnitud.
El Perú no puede evitar seguir siendo un país sísmico. Pero sí puede decidir cuánto daño permitirá que produzca el próximo gran terremoto. Esa decisión debe comenzar ahora y traducirse en metas visibles. Para discutir esta agenda te invitamos al Foro Internacional 2026 de GIRD-ACC a realizarse el 2 y 3 de septiembre en el Centro de Convenciones de ESAN, ¡te esperamos!
¿La economía de La Libertad se verá afectada por el Fenómeno del Niño?
El Fenómeno de El Niño podría generar un impacto significativo en la economía de La Libertad y otras regiones del norte del país, especialmente en actividades como la pesca, la agricultura y la ganadería. Arturo García, profesor de Finanzas de ESAN Graduate School of Business, analiza en Sol TV cómo las interrupciones en la producción, el transporte y la infraestructura podrían afectar el empleo, los precios y el crecimiento económico, y destaca la importancia de implementar medidas de prevención y mitigación antes de los meses de mayor intensidad del fenómeno.