José Luis Wakabayashi, director de Maestría en Marketing de ESAN, explica cómo las mypes y el mercado peruano pueden verse afectados por la llegada del gigante de las compras online: "Los negocios tradicionales sufrieron ya hace 15 años con la aparición de los retail, y ahora aparece una nueva amenaza con el comercio electrónico. Para suplir esa falta de tecnología debemos reforzar ese concepto de cercanía con quienes viven cerca de nuestro negocio, teniendo siempre nuestro stock lleno para las compras diarias de nuestros clientes y recibiéndolos con un trato personal e individualizado".