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¿Cómo ayuda el gestionar los riesgos en el sector salud?
¿Cómo ayuda el gestionar los riesgos en el sector salud?
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La llegada de la pandemia ha puesto en evidencia el gran beneficio que es contar con un plan de gestión de riesgos en diversos sectores, cómo el de Salud. Según cifras del Índice de seguridad sanitaria mundial 2019 realizado por GHS Index, el 75 % de los países de todo el mundo recibió puntuaciones bajas en los indicadores relacionados con riesgos biológicos catastróficos. Por ello, no sorprende que miles de personas hayan fallecido a causa de la COVID-19 en todo el planeta.
Para facilitar la preparación y respuesta frente a peligros imprevisibles, es necesario implementar estrategias de gestión de riesgos y seguridad en el sector Salud. Estas permitirán identificar y analizar posibles soluciones a emergencias y/o desastres que afecten el sistema sanitario.
En un plan de gestión de riesgos en Salud, se deben incluso considerar los factores que amenazan la atención médica de la población y aquellos sectores que tienen relación estrecha con la Salud (Trabajo, Medioambiente, Planificación Urbana, etc.).
Antes de elaborar un plan de gestión de riesgos es importante identificar aquellos problemas o inconvenientes, y luego agruparlos según sus características, dimensiones o posibles consecuencias. Esta tarea recae en las instituciones del sector Salud, según su área de competencia.
Gestionando los riesgos
Existen múltiples riesgos en materia de salud, cómo los relacionados a la salud pública y laboral, bioseguridad, asistenciales y operativos, normativos, y también aquellos que podrían provocar emergencias y desastres. "En base a estos, los sistemas de salud deben alinear programas que respondan a su posible presencia mediante infraestructura y equipamiento especializado, personal competente y capacitado, entre otros", afirma Yenka La Rosa, docente del Taller Online Introducción a la gestión del riesgo en salud de ESAN.
Para estructurar las acciones, se debe analizar el impacto potencial de los eventos (internos y externos) para determinar los riesgos inherentes, los que se deben eliminar y los que deben aceptar.
El análisis de riesgos trata de desarrollar el entendimiento claro de los riesgos identificados, siendo esto esencial para conocer si existen medidas de control ya implementadas, y si estas deben ser modificadas o no. "No todos los riesgos, independientemente de su origen, producen el mismo impacto y consecuencia; por ello, es necesario evaluar los riesgos porque así podremos calcular la magnitud, trascendencia y evitabilidad de los mismos, pudiendo establecer la prioridad en los planes de control", comenta la docente Yenka La Rosa, docente del Taller Online Introducción a la Gestión del Riesgo en Salud de ESAN.
En los riesgos propiamente asistenciales, existe la llamada peligrosidad intrínseca de la actividad. Por ello, es relevante emplear herramientas que permitan calificarlos de manera cualitativa o cuantitativa. Sea la decisión que tome la organización, las acciones generales deben ser técnicas, de carácter legal, administrativas, y que estén reflejadas en los planes de control.
"Lo vivido en esta pandemia nos deja muchas enseñanzas y nos ha demostrado lo importante que es contar con sistemas de seguridad del paciente y control de infecciones, ya que ayudan a establecer barreras de control para poder hacer el seguimiento y monitoreo de los indicadores establecidos", argumenta Yenka La Rosa, docente del Taller Online Introducción a la Gestión del Riesgo en Salud de ESAN.
Pero eso no es todo. Gestionar los riesgos permite formalizar las políticas de una institución y contar con personal consiente de los problemas que se pueden generar si se incumplen las normativas. Esto se puede lograr si se cuenta con líderes que tengan capacidad resiliente y compromiso. Por ello, la gestión del riesgo no sólo es pensando en el paciente, sino en los colaboradores.
"Cómo instituciones del sector salud, debemos tener metas y objetivos claros, así como también analizar escenarios y diversos riesgos a los que estamos expuestos", finaliza la experta.
Si quieres aprender más sobre este tema, participa en el Taller Online Introducción a la gestión del riesgo en salud de ESAN.
Fuentes
Consulta con Yenka La Rosa, docente del Taller Online Introducción a la gestión del riesgo en salud de ESAN.
GHS Index: Índice de seguridad sanitaria mundial 2019
Gestión de riesgo en el sector salud
La gestión de riesgos en el ámbito de la salud
Plan de acción para la gestión del riesgo en el sector salud en países andinos
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