/ 
Ciclo de Deming: ¿Cuál es su aplicación en la prevención de riesgos laborales?
Ciclo de Deming: ¿Cuál es su aplicación en la prevención de riesgos laborales?
El ciclo de Deming busca desarrollar una cultura preventiva sostenible en las organizaciones a fin de mejorar la gestión de Prevención de Riesgos Laborales.
Compartir en:
No es novedad que las empresas están en constante evolución. Cada año, se ven en la necesidad de hacer una mejora de calidad y optimización de todos sus procesos en sus sistemas de gestión, migrando hacia los estándares ISO. Es aquí donde el ciclo de Deming –o ciclo PHVA– se presenta como una solución eficaz y pertinente en la Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
¿Qué es el ciclo de Deming?
Se trata de una metodología sistemática usada por las empresas para la mejora continua de sus procesos de gestión. Este método fue desarrollado por el físico-estadístico estadounidense William Edwards Deming. Se empezó a aplicar luego de la Segunda Guerra Mundial durante la reconstrucción de Japón (de ahí su apelativo “Padre de la Tercera Revolución Industrial”).
Para Gutiérrez (2010), el ciclo de Deming sirve "para estructurar y ejecutar proyectos de mejora de la calidad y la productividad en cualquier nivel jerárquico en una organización", (p.120). Pero ¿cuáles son las etapas que lo conforman?
Etapas del ciclo de Deming
El ciclo de Deming también se conoce como ciclo PHVA por las iniciales de las cuatro etapas que conforman el proceso: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. A continuación, te detallamos en qué consiste cada una de ellas:
Planificar
En esta etapa inicial, la empresa identifica el proceso que debe mejorar. Asimismo, establece los objetivos SMART y recursos para solucionar los problemas del procedimiento creando un plan de acción y estableciendo los indicadores de desempeño (KPIs).
Hacer
Se pone en marcha la estrategia que se definió en la primera etapa. Se inicia la recolección de datos para ejecutar cada paso con seguridad y sin apresuramiento con la finalidad de llevar un buen control del proceso.
Verificar
Es aquí donde debemos analizar cada uno de estos resultados de manera que podamos comprobar si se alcanzaron los objetivos trazados. Este análisis permitirá conocer tanto los aciertos como los puntos de mejora de la estrategia aplicada.
Actuar
Tras la verificación, la empresa podrá realizar ajustes en los errores cometidos. Así, una vez que la estrategia ha sido testeada y –posteriormente– corregida, podrá ser implementada en una escala mayor.
Ciclo de Deming en la Prevención de Riesgos Laborales
En la Prevención de Riesgos Laborales, el ciclo de Deming va más allá de conseguir resultados inmediatos. Su verdadera finalidad consiste en desarrollar e implementar una cultura preventiva dentro de la organización. Una cultura que suponga soluciones a todas las problemáticas en torno a la seguridad y bienestar de los empleados a fin de no caer en el continuo crecimiento de accidentes laborales. Y es que solo en abril de este año, el Sistema Informático de Notificación de Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades Ocupacionales, registró 2 817 notificaciones de accidentes de trabajo no mortales y mortales en Lima.
Por ello, la mejora continua en la gestión de la prevención de riesgos laborales se ha convertido en una competencia imprescindible para las empresas. Y para que ello ocurra, el Ciclo de Deming propone una constante revisión de los procesos a fin de encontrar las estrategias más eficientes para la organización.
Si quieres aprender más sobre este tema, participa en el Diploma en Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional de ESAN.
Consultado a: Walter Dean Lagravère, docente de ESAN Graduate School of Business
Fuentes bibliográficas:
Beetrack. Ciclo de Deming: ejemplos, etapas, importancia, ventajas y desventajas.
Gutiérrez, H. (2010). Calidad total y productividad. Tercera edición.
HubSpot. Ciclo de Deming o PDCA: qué es y cómo llevarlo a la práctica.
Nueva ISO 45001 (2019, 24 de julio). El ciclo PDCA en la prevención de riesgos laborales.
Preveex (2018, 29 de octubre). Mejora continua en sistemas de gestión de la PRL.
Portal de negocios de ESAN Graduate School of Business. Desde el 2010 difunde contenido de libre acceso (artículos, infografías, podcast, videos y más) elaborado por los más destacados especialistas. Encuentra contenido en más de 15 áreas y sectores como Administración, B2B, Derecho Corporativo, Finanzas, Gestión de Proyectos, Gestión de Personas, Gestión Pública, Logística, Marketing, Minería, TI y más. ¡Conéctate con los expertos de ESAN y aumenta tu conocimiento en los negocios!
Otros artículos del autor
Perú superó más de 350 mil amenazas digitales
Las amenazas digitales no dejan de crecer y los ciberdelincuentes recurren cada vez más a la ingeniería social, el phishing, el spoofing y los mensajes extorsivos para vulnerar a los usuarios. Freddy Alvarado, director de la Maestría en Gestión de la Ciberseguridad y Privacidad de ESAN, explica en ATV cómo identificar estas señales de alerta, qué hacer ante una comunicación sospechosa y por qué medidas como la autenticación multifactor y evitar redes públicas resultan fundamentales para proteger la información y las cuentas bancarias.
¿Qué tan preparados estamos ante un desastre?
El incremento de la actividad sísmica en la región vuelve a poner en evidencia la vulnerabilidad de Lima frente a un eventual gran terremoto y tsunami. Mary Mollo, especialista en Gestión del Riesgo de Desastres y profesora de la Maestría en Gestión Pública de ESAN, analiza las condiciones de los suelos, la antigüedad y vulnerabilidad de las edificaciones y el riesgo que enfrenta la infraestructura crítica. También advierte que el país necesita fortalecer su capacidad institucional y contar con planes de continuidad para garantizar servicios esenciales ante una emergencia de gran magnitud.
El Perú no puede evitar seguir siendo un país sísmico. Pero sí puede decidir cuánto daño permitirá que produzca el próximo gran terremoto. Esa decisión debe comenzar ahora y traducirse en metas visibles. Para discutir esta agenda te invitamos al Foro Internacional 2026 de GIRD-ACC a realizarse el 2 y 3 de septiembre en el Centro de Convenciones de ESAN, ¡te esperamos!
¿La economía de La Libertad se verá afectada por el Fenómeno del Niño?
El Fenómeno de El Niño podría generar un impacto significativo en la economía de La Libertad y otras regiones del norte del país, especialmente en actividades como la pesca, la agricultura y la ganadería. Arturo García, profesor de Finanzas de ESAN Graduate School of Business, analiza en Sol TV cómo las interrupciones en la producción, el transporte y la infraestructura podrían afectar el empleo, los precios y el crecimiento económico, y destaca la importancia de implementar medidas de prevención y mitigación antes de los meses de mayor intensidad del fenómeno.